2017.08.15
2017年度のブロック研修会が終了しました。
内容として主に、藤乗オフィサーからIYの方針説明、計量作業の見学や出席者同士でのディスカッションを行いました。
藤乗オフィサーからIYの方針説明とそれに伴い常駐作業の強化についてのお話がありました。
まず、IYの営業利益は販売促進費の見直しによりなんとか黒字化したが、商品の売り上げは落ちており、今後はテナント店舗の導入などによる売場構成全体の改革を推し進めていくようです。
そして、常駐作業においてお願いもありました。グランツリーのような計量システムに注目しており、計量作業の正確性、清掃などの毎日の作業の効率性、そして特に以下の事例を挙げて、常駐作業員のコミュニケーションの大切さを語っていました。
勉強した内容をこれからの作業に生かしていきます。